وی در همایش تجلیل از واحدهای برگزیده رعایت حقوق مصرف‌کنندگان، ضمن قدردانی از حضور معاون وزیر و مسئولان سازمان حمایت، استاندار گیلان و فعالان اقتصادی استان اظهار کرد: فعالان اقتصادی و صنعتی گیلان در شرایط سخت و بحرانی کشور در خط مقدم نبرد اقتصادی قرار دارند و برای تداوم تولید و تأمین نیازهای مردم تلاش می‌کنند.
مدیرکل صمت گیلان با اشاره به اقدامات انجام‌شده برای مدیریت بازار در شرایط جنگ ۱۲ روزه افزود: با تدبیر استاندار گیلان، «اتاق وضعیت رصد بازار» در استان تشکیل و ۲۸ جلسه در این زمینه برگزار شد.
وی ادامه داد: همچنین طرح دوگانه‌سوز کردن واحدهای خبازی در ۲۵۰ نانوایی استان اجرا شد تا در شرایط بحرانی، روند تأمین نان و نیازهای اساسی مردم با اختلال مواجه نشود.
این مسئول با بیان اینکه در جنگ رمضان نیز از تجربه مدیریت بازار استفاده شد، گفت: با حضور مستمر استاندار و معاونان استانداری و مشارکت انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، دغدغه‌های مردم در جلسات تصمیم‌گیری مطرح و پیگیری شد.
فعالیت بیش از ۲۲۳۰ واحد صنعتی در گیلان
مدیرکل صمت گیلان با اشاره به ظرفیت‌های صنعتی استان اظهار کرد: در حال حاضر بیش از ۲ هزار و ۲۳۰ واحد صنعتی در گیلان فعال هستند که برای بیش از ۷۱ هزار نفر اشتغال ایجاد کرده‌اند.
وی افزود: گیلان در برخی رشته‌های صنعتی از جمله صنایع سلولزی، فولاد، دارویی، پالت‌سازی، تولید کیک و کلوچه و فرآوری چای و زیتون، دارای جایگاه‌های قابل توجه در سطح کشور است.
وی همچنین از صدور ۳۵ هزار پروانه کسب جدید طی دو سال فعالیت دولت وفاق خبر داد و گفت: در این مدت ۲۱۰ میلیارد ریال تسهیلات به مشاغل خانگی پرداخت و برای ۵۸ شرکت پخش نیز پروانه فعالیت صادر شده است.
انجام بیش از ۲۳ هزار بازرسی از بازار گیلان
مدیرکل صمت گیلان با اشاره به اقدامات نظارتی در استان بیان کرد: از ابتدای سال جاری تاکنون بیش از ۲۳ هزار بازرسی در سطح استان انجام شده که به تشکیل پرونده تخلف برای ۴ هزار و ۴۳۴ واحد منجر شده است.
وی ارزش ریالی پرونده‌های ارسال‌شده به تعزیرات را ۸۳ هزار میلیارد ریال اعلام کرد و افزود: این اقدامات بخشی از وظیفه نظارتی دستگاه‌های متولی برای دفاع از حقوق مصرف‌کنندگان است.
وی با اشاره به جایگاه انجمن‌های حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در فرآیند نظارت بر بازار گفت: بر اساس قانون، کمیسیون نظارت بر سازمان‌های صنفی ۱۳ عضو دارد و رؤسای انجمن‌های حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در این کمیسیون‌ها عضویت داشته و در مصوبات از حق رأی قانونی برخوردارند.
انتخاب ۱۸ واحد برتر رعایت حقوق مصرف‌کنندگان
مدیرکل صمت گیلان در ادامه با بیان اینکه مشتری‌مداری امروز به یک اصل اساسی برای بقای کسب‌وکارها تبدیل شده است، گفت: تولیدکننده‌ای که به حقوق مصرف‌کننده توجه می‌کند، در حقیقت به اعتبار و ماندگاری برند خود در بازار توجه دارد.
وی افزود: با نظارت‌های سازمان صمت و هم‌افزایی با انجمن‌های حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، شاهد حرکت تولیدکنندگان گیلانی از «تولید صرف» به سمت «تولید مسئولانه» هستیم و تعداد واحدهای موفق در ارزیابی‌های رعایت حقوق مصرف‌کنندگان نسبت به سال گذشته ۲۰ درصد افزایش یافته است.
وی تصریح کرد: کمیته فنی تعیین رعایت حقوق مصرف‌کننده در استان با حضور نمایندگان استانداری، اداره‌کل صمت، اقتصاد و دارایی، دانشگاه علوم پزشکی، جهاد کشاورزی، استاندارد، دامپزشکی و انجمن استانی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، با بررسی بیش از ۱۰ شاخص، ۱۸ واحد برگزیده و نمونه استان را انتخاب کرده است.
به گفته وی، کیفیت تولید، نحوه توزیع، خدمات پس از فروش، اطلاع‌رسانی، ارتباط با مشتریان، نظرسنجی، تغییرات قیمت، رعایت استاندارد کالا و ارائه صورتحساب رسمی از جمله شاخص‌های مورد ارزیابی بوده است.
مدیرکل صمت گیلان هدف از برگزاری این همایش را ایجاد، تثبیت و نهادینه‌سازی رقابت سالم و تشویق بنگاه‌های اقتصادی به حمایت مؤثرتر از حقوق مصرف‌کنندگان عنوان کرد.
وی در پایان با تبریک به ۱۸ واحد برگزیده و قدردانی از انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گیلان گفت: سازمان صمت در کنار تولیدکنندگان اصیل و متعهد ایستاده و همزمان با حمایت از تولید، نظارت بر واحدهای غیرمسئول و صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان را با جدیت ادامه خواهد داد.
ثبت دیدگاه