به گزارش زرجوب به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی دانشگاه علوم پزشکی گیلان (گیل‌وب‌دا)؛ کلینیک تخصصی و فوق‌تخصصی شهدای سلامت رشت در چهار ماه نخست سال ۱۴۰۵ با ثبت ۲۵ هزار و ۷۰۰ مراجعه، رشد ۱۵۰ درصدی تعداد بیماران را نسبت به مدت مشابه سال گذشته تجربه کرده است؛ آماری که از افزایش استقبال شهروندان از خدمات تخصصی، فوق‌تخصصی و تشخیصی این مرکز حکایت دارد.
بررسی عملکرد این مرکز در چهار ماه نخست سال ۱۴۰۵ نشان می‌دهد که در ماه‌های فروردین، اردیبهشت، خرداد و تیر در مجموع ۲۵ هزار و ۷۰۰ بیمار به این کلینیک مراجعه کرده‌اند.
این میزان مراجعه در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته، افزایش قابل‌توجهی داشته و تعداد بیماران مراجعه‌کننده به کلینیک در این مدت ۱۵۰ درصد رشد کرده است؛ موضوعی که نشان‌دهنده افزایش تقاضا برای دریافت خدمات تخصصی و فوق‌تخصصی در این مرکز درمانی است.
دکتر بتسابه مسجودی، رئیس کلینیک تخصصی و فوق‌تخصصی شهدای سلامت رشت با اشاره به افزایش قابل‌توجه تعداد مراجعین، اظهار کرد: در چهار ماه نخست سال جاری ۲۵ هزار و ۷۰۰ بیمار از خدمات مختلف این کلینیک استفاده کرده‌اند که مقایسه این آمار با مدت مشابه سال گذشته، رشد ۱۵۰ درصدی تعداد بیماران را نشان می‌دهد.
وی با بیان اینکه افزایش مراجعات، نتیجه توسعه خدمات و تلاش مجموعه برای پاسخگویی به نیازهای درمانی مردم است، افزود: تلاش کرده‌ایم با استفاده از ظرفیت پزشکان متخصص و فوق‌تخصص، کادر درمان و سایر کارکنان، خدمات مورد نیاز مراجعین را با کیفیت مناسب و در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارائه کنیم.
تیرماه رکورددار مراجعه بیماران
بر اساس آمار عملکرد کلینیک تخصصی و فوق‌تخصصی شهدای سلامت رشت، بیشترین میزان مراجعه ماهانه در چهار ماه نخست سال مربوط به تیرماه بوده است؛ به‌گونه‌ای که در این ماه ۷ هزار و ۳۳۰ بیمار به کلینیک مراجعه کرده‌اند.
پس از تیرماه، اردیبهشت با ثبت ۷ هزار و ۲۸۰ بیمار در رتبه دوم میزان مراجعات قرار گرفته است؛ آماری که نشان می‌دهد استقبال از خدمات این مرکز در ماه‌های مختلف سال روند قابل‌توجهی داشته است.
رئیس کلینیک تخصصی و فوق‌تخصصی شهدای سلامت رشت با اشاره به افزایش مراجعه بیماران در ماه‌های اخیر، اظهار کرد: رشد تعداد مراجعین ضرورت برنامه‌ریزی دقیق‌تر برای استفاده از ظرفیت‌های موجود را بیشتر کرده است.
مسجودی با تأکید بر اهمیت حفظ کیفیت خدمات در کنار افزایش تعداد بیماران، افزود: افزایش مراجعات نباید موجب کاهش کیفیت خدمت‌رسانی شود و تلاش مجموعه بر این است که همزمان با افزایش تقاضا، فرایند ارائه خدمات نیز به شکل مطلوب مدیریت شود.
فیزیوتراپی و ارتوپدی در صدر مراجعات
بررسی آمار بخش‌های مختلف کلینیک نشان می‌دهد که فیزیوتراپی، ارتوپدی، قلب و عروق و تصویربرداری از جمله واحدهای پرمراجعه در چهار ماه نخست سال بوده‌اند.
بر اساس این آمار، فیزیوتراپی با ۲ هزار و ۹۲۰ مراجعه، ارتوپدی با ۲ هزار و ۸۳۰ مراجعه، قلب و عروق با ۲ هزار و ۴۷۰ مراجعه و تصویربرداری با یک هزار و ۳۰۰ مراجعه، بیشترین میزان مراجعه را در میان برخی از بخش‌های کلینیک به خود اختصاص داده‌اند.
در کنار این خدمات، بخش‌های جراحی، روان‌شناسی، روان‌پزشکی، زنان و زایمان و خدمات آندوسکوپی و کولونوسکوپی نیز طی این مدت به ارائه خدمات تخصصی و تشخیصی به مراجعین پرداخته‌اند.
مسجودی با اشاره به تنوع خدمات ارائه‌شده در کلینیک شهدای سلامت، بیان کرد: هدف مجموعه این است که بیماران برای دریافت خدمات مورد نیاز خود دسترسی مناسبی به پزشکان متخصص، فوق‌تخصص و خدمات تشخیصی داشته باشند.
وی با بیان اینکه توسعه خدمات متناسب با نیاز مردم در دستور کار قرار دارد، خاطرنشان کرد: تلاش می‌کنیم ظرفیت‌های موجود در بخش‌های مختلف را به بهترین شکل مورد استفاده قرار دهیم و درعین‌حال زمینه ارتقای خدمات و افزایش رضایتمندی مراجعین را فراهم کنیم.
روزانه بیش از ۲۷۰ بیمار در کلینیک
یکی دیگر از شاخص‌های قابل‌توجه عملکرد کلینیک شهدای سلامت رشت، افزایش میانگین مراجعه روزانه بیماران در چهار ماه نخست سال جاری است.
بر اساس آمار موجود، در این مدت به طور میانگین روزانه بیش از ۲۷۰ بیمار به کلینیک تخصصی و فوق‌تخصصی شهدای سلامت مراجعه کرده‌اند؛ درحالی‌که این میزان در مدت مشابه سال گذشته حدود ۱۶۶ بیمار در روز بوده است.
مقایسه این دو رقم نشان می‌دهد که میانگین مراجعه روزانه بیماران به کلینیک در چهار ماه نخست سال جاری نسبت به مدت مشابه سال گذشته، بیش از ۱۶۰ درصد افزایش داشته است.
رئیس کلینیک تخصصی و فوق‌تخصصی شهدای سلامت رشت با اشاره به افزایش میانگین مراجعه روزانه بیماران، گفت: مراجعه روزانه بیش از ۲۷۰ بیمار نشان می‌دهد که خدمات این مرکز با استقبال قابل‌توجه شهروندان مواجه شده است.
وی با تأکید بر اینکه افزایش مراجعه مسئولیت مجموعه درمانی را نیز افزایش می‌دهد، افزود: تلاش ما این است که در کنار پاسخگویی به حجم بالای مراجعات، کیفیت خدمات حفظ شود و بیماران بتوانند خدمات تخصصی و تشخیصی مورد نیاز خود را در شرایط مناسب دریافت کنند.
ثبت دیدگاه