در این نشست، مدیرکل پست استان گیلان ضمن تبریک روز خبرنگار و قدردانی از همراهی و تلاش‌های اصحاب رسانه، بر اهمیت نقش رسانه‌ها در انعکاس خدمات، مطالبات مردم و کمک به بهبود فرآیندهای خدمت‌رسانی تأکید کرد.
رستم‌زاد با اشاره به ماهیت گسترده و خدماتی فعالیت شبکه پستی اظهار کرد: کارکنان پست در شرایط مختلف و به صورت شبانه‌روزی در حال خدمت‌رسانی به مردم هستند و بخش قابل توجهی از این خدمات در سطح شهرها و روستاها و در شرایط دشوار انجام می‌شود؛ با این حال، بسیاری از این تلاش‌ها به دلیل ماهیت مستمر و کمتر دیده‌شده خدمات پستی، انعکاس کمتری پیدا می‌کند.
*پست؛ شریان تداوم فعالیت‌های اقتصادی در بحران‌ها*
مدیرکل پست گیلان با اشاره به جایگاه راهبردی شبکه پستی در اقتصاد کشور تصریح کرد: پست تنها مجموعه‌ای برای جابه‌جایی مرسولات نیست، بلکه بخشی از زیرساخت ارتباطی و اقتصادی کشور محسوب می‌شود و در شرایط بحرانی نیز نقش مهمی در تداوم فعالیت‌های اقتصادی و ارتباطی ایفا می‌کند.
وی افزود: استمرار فعالیت شبکه پستی در شرایط بحرانی می‌تواند به تداوم فعالیت کسب‌وکارهای اینترنتی و گردش کالا و خدمات کمک کند و از این منظر، پست یکی از بخش‌های مهم زنجیره اقتصادی کشور به شمار می‌رود.
شفافیت در فرآیند ارسال و رهگیری مرسولات
رستم‌زاد در ادامه با تشریح فرآیندهای نوین شبکه پستی گفت: مرسولات پس از پذیرش دارای بارکد اختصاصی هستند و اطلاعات مربوط به فرآیند ارسال و جابه‌جایی آنها در سامانه‌های مربوط ثبت می‌شود.
وی افزود: شهروندان می‌توانند به صورت شبانه‌روزی از طریق سامانه رهگیری مرسولات پستی، آخرین وضعیت و مراحل جابه‌جایی مرسوله خود را مشاهده کنند که این امر در راستای افزایش شفافیت و ارتقای کیفیت خدمات به مردم انجام شده است.
تأکید بر تعامل رسانه‌ها و دستگاه‌های اجرایی
مدیرکل پست گیلان در بخش دیگری از سخنان خود با تأکید بر نقش رسانه‌ها در پیگیری مسائل و مشکلات موجود، خواستار تقویت تعامل میان رسانه‌ها، دستگاه‌های اجرایی و مدیریت شهری شد.
وی اظهار کرد: رسانه‌ها می‌توانند با انعکاس دقیق مسائل و مشکلات، در شناسایی موانع و پیگیری روند رفع آنها نقش مؤثری داشته باشند و همکاری بیشتر دستگاه‌های اجرایی نیز می‌تواند به تسهیل فرآیندهای خدمت‌رسانی و توسعه زیرساخت‌های مورد نیاز شهروندان کمک کند.
در ادامه این نشست، خبرنگاران و اصحاب رسانه به بیان دیدگاهها، پرسش‌ها و دغدغه‌های خود در حوزه فعالیت‌های پست استان پرداختند و مدیرکل پست گیلان نیز به سؤالات مطرح‌شده پاسخ داد.
این نشست با تأکید بر تداوم ارتباط و تعامل میان اداره‌کل پست استان گیلان و اصحاب رسانه و با هدف تقویت اطلاع‌رسانی و انعکاس خدمات و عملکرد شبکه پستی استان به پایان رسید.
در پایان این نشست، ضمن قدردانی از حضور و همراهی اصحاب رسانه، با اهدای لوح تقدیر از خبرنگاران حاضر در این نشست تجلیل به عمل آمد.
ثبت دیدگاه