وی در ادامه اذعان داشت : شرایط دریافت تسهیلات قرض‌الحسنه ویژه بازنشستگان، دارا بودن سن حداکثر ۷۸ سال، عدم مسدودی حساب، مالکیت تلفن همراه به نام شخص متقاضی، عدم سابقه چک برگشتی، عدم بدهی معوق به سیستم بانکی کشور (بابت شخص متقاضی یا ضمانت وام دیگران)، عدم استفاده از تسهیلات مشابه طی ۲ سال گذشته و داشتن موجودی مکفی در حساب بانکی شخص به مبلغ حداقل ۱۰۰ هزار تومان می باشد .
مدیرکل تامین اجتماعی گیلان اظهار داشت: بازنشستگان و مستمری‌بگیران برای دریافت این تسهیلات، می‌توانند با مراجعه به کانون‌های بازنشستگی شهرستانی در سراسر استان ، نسبت به ثبت‌نام تسهیلات اقدام کنند و در صورت داشتن هرگونه سؤال یا ابهام به‌صورت ۲۴ ساعته می‌توانند با شماره‌گیری تلفن ۱۴۲۰ با کارشناسان مرکز ارتباطات مردمی سازمان تأمین‌اجتماعی تماس گرفته و راهنمایی‌های لازم را دریافت کنند.

کیوان مرتضوی خاطر نشان ساخت در دو مرحله پیشین ۸۰ هزار فقره وام در سطح کشور پرداخت شده که حدود ۳۳۰۰ فقره آن مربوط به استان گیلان بوده است و با انجام مرحله سوم پیش بینی میگردد این تعداد به ۵۰۰۰ فقره تسهیلات افزایش یابد .

شایان ذکر است مبلغ وام قرض الحسنه بازنشستگان تامین اجتماعی در سالجاری با ۵۰ درصد رشد به سی میلیون تومان رسیده است که بازپرداخت آن به صورت اقساط در مدت دو سال با کسر از مستمری انجام میگیرد .